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Le parrocchie, le associazioni e i Municipi di Roma gestiscono centri di ascolto dove le persone in difficoltà possono incontrare volontari pronti a verificare l’esistenza di soluzioni ai propri problemi presentati. Quando è possibile viene offerto un aiuto diretto e concreto, se questo non è possibile viene comunque assicurato un orientamento verso le realtà istituzionali, private, parrocchiali, associative esistenti nel territorio.
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